Itronix dodává nové bezdrátové řešení pro automatizaci práce v terénu pro čelní energetickou společnost

Itronix dodává nové bezdrátové řešení pro automatizaci práce v terénu pro čelní energetickou společnost - FNM New Mexico

02/03/1998

Robustní přenosné počítače zlepšují služby zákazníkům

SPOKANE, Washington (2. března 1998) – Itronix Corporation, světová vedoucí společnost v oblasti vývoje a výroby robustních bezdrátových mobilních počítačů pro automatizaci v terénu, dnes oznámila, že byla vybrána společností PNM, poskytující energetické služby v Novém Mexiku, jako dodavatel přenosných počítačů série XC a dalších podpůrných systémů a služeb pro technické servisní pracovníky PNM. Společnost PNM zajišťuje dodávky elektřiny a plynu a souvisejících služeb pro 1,3 milionů lidí v Novém Mexiku. Přenosné počítače zvýší efektivitu servisních techniků udržujících elektroměry v terénu.

Nový systém umožní PNM lépe plánovat každodenní práci servisních techniků elektroměrů pracujících v rozsáhlé oblasti Albuquerque a Santa Fe, kde se nachází většina odběratelů elektřiny PNM. Díky automatizaci této části systému dodávky služeb mohou odběratelé elektřiny PNM v těchto oblastech plánovat garantované servisní návštěvy. Tato úroveň služeb není dosud dostupná. Společnost si jako dodavatele softwarového řešení nového systému vybrala firmu Mobile Data Solutions Inc. (MDSI), renomovaného dodavatele mobilních řešení pro řízení pracovních sil.

Po vyhodnocení několika mobilních datových terminálů ve srovnávacích technických testech byla jako partner MDSI pro dodávku přenosných systémů pro pracovníky PNM zvolena společnost Itronix. Přenosný počítač Itronix X-C 6250, vybavený programem Advantex pro řízení mobilních pracovních sil ve sféře veřejných služeb, bude využívat privátní radiovou síť PNM pro přenos zadávání zakázek v reálném čase, pro informace o poloze a pro informace o pracovních příkazech. Výběr společnosti Itronix byl ovlivněn robustností a odolností jejích počítačů, jakož i jejími znalostmi a pochopením specifických potřeb techniků PNM.

Přenosný počítač Itronix X-C 6250 byl vyvinut se speciálním důrazem na odolnost proti tvrdým podmínkám servisní práce v terénu. Robustní pouzdro chrání jednotlivé prvky zařízení a vydrží pád z výšky 1 metru, což činí přístroj ideálním pro převážení v servisním voze, kde o nárazy a špínu není nouze. X-C 6250 navíc snáší teploty v rozsahu –20° C až 60° C a displej je čitelný i v přímém slunečním světle.

„Itronix má to, co jsme hledali – perfektně robustní počítače, sofistikovaný návrh mobilních datových aplikací a vysoce odborný tým pracovníků“, řekl Richard Johnson, manažer PNM pro distribuční energetické služby. „Tyto vysoké kvality spolu s jejich vztahem s MDSI nám zaručily, že rozumí naším požadavkům a budou a mohou naši instalaci trvale podporovat.“

„Naši zákazníci mají pro svou práci v terénu různé unikátní požadavky, ale všichni vyžadují spolehlivé mobilní systémy“, řekl Matt Gerber, viceprezident pro marketing společnosti Itronix. „X-C 6250 dovoluje servisním technikům PNM poskytovat svým zákazníkům služby nejvyšší kvality a přitom maximalizovat potenciál jejich pracovních sil.“

Přenosný počítač X-C 6250, vybavený integrovanou bezdrátovou komunikací a softwarem pro řízení práce od MDSI, umožňuje technikům přijímat a odesílat informace v reálném čase. Jakmile je zakázka dokončena, je tato informace zaslána do počítačů PNM a technik může s využitím online mapy nalézt místo další zakázky. Tím, že technici mají možnost si vytvářet vlastní trasy, se zkrátil čas mezi jednotlivými zakázkami a centrála společnosti může přesněji sledovat tok práce. Přímý vstup informací do systému redukuje papírovou dokumentaci, což zpřehledňuje celý proces a šetří náklady.

PNM je integrovaná energetická společnost, která poskytuje dodávky elektřiny a zemního plynu více než 1,3 milionu zákazníků v Novém Mexiku. Prodává také elektřinu velkoodběratelům ve Spojených státech amerických a nabízí širokou paletu služeb pro řízení dodávek energií a vody městům, vládním agenturám a dalším institucím.

Mobile Data Solutions Inc. (MDSI) je jedním z nejvýznamnějších dodavatelů řešení pro řízení mobilních pracovních sil a celofiremní mobilní konektivity pro dodavatele energií, telekomunikační a kabelové společnosti, společnosti nabízející servis v terénu a přepravní společnosti. Sídlo firmy je v Richmondu, BC a pobočky v Chicagu, IL a Cambridgi, Anglie. Další informace o produktech a službách MDSI získáte na http://www.mdsi-advantex.com, nebo na tel. čísle 1-888-324-4999.

O společnosti Itronix

Itronix je vedoucí světovou společností pro poskytování bezdrátových technologií pro automatizaci v terénu mobilním pracovním silám v nejnáročnějších podmínkách. Od svého založení vyvinul Itronix robustní bezdrátové počítače pro práci v terénu, které jsou navrženy pro mnoho různých aplikací, jako např. servis výrobků, energetické společnosti, pojišťovací společnosti a telekomunikace. Společnost je pobočkou firmy Dynatech, světového dodavatele komunikačních zařízení zaměřeného na nejvyspělejší řešení v oblasti komunikačních technologií.

Itronix má sídlo ve Spokane, Washington a disponuje výrobními kapacitami v Liberty Lake, Washington. Prodejní kanceláře jsou umístěny po celých Spojených státech amerických. Mezinárodní trhy jsou pokryty sítí distributorů.